Category : Brukertesting

Over 400 personer testet ny versjon av skattemeldingen

Skatteetaten arbeider med å utvikle en enklere og mer brukervennlig skattemelding, og inviterte i oktober eksterne brukere til å teste løsningen. Løsningen opplevdes som både lettfattelig og forståelig, og 84 prosent synes den var enklere å forstå enn den eksisterende. Tilbakemeldingene fra testbrukerne gjør at vi kan endre og tilpasse skattemeldingen underveis, før den tilbys

Read More →

Bli med å teste fremtidens skattemelding

(Det er ikke mulig å melde seg som tester fra lørdag 29. september 2018) Har du lyst å påvirke hvordan fremtidens skattemelding (selvangivelse) skal se ut for over fire millioner brukere? Da kan du teste en tidlig versjon av den nye skattemeldingen. Vi vil gjøre skattemeldingen enklere for deg, og trenger din hjelp. Test den

Read More →

Spørreundersøkelse: Hvordan kan vi varsle Skatteetatens digitale brukere bedre?

Skatteetaten og andre offentlige myndigheter får stadig flere digitale tjenester. Når vi sender ut skattemeldingen, skattetrekksmeldingen, skatteoppgjøret eller brev, har vi behov for å varsle deg. Da bør det være klart hva varslet inneholder og hva som forventes av deg. Et av tiltakene kan være at ulike meldinger starter med forskjellige ord i tittelen (det

Read More →

1 2 3 5