Category : Skatteetaten

Tilgjengelighetsprisen til Skatteetaten.no

Difi har i dag kåret årets offentlige nettsteder. Skatteetaten vant prisen for årets mest tilgjengelige nettsted. Juryen roser Skatteetaten for sitt systematiske arbeid for bedre brukskvalitet. Difi har siden 2004 gjennomført årlige kvalitetsvurderinger av offentlige nettsteder; et arbeid konstituert direktør i Difi Vivi Lassen er stolt av: – Med disse vurderingene hedrer og løfter vi frem

Read More →

Skatteetaten ♥ deg

Det skal være smertefritt å gifte seg – også på skatteetaten.no. Frieriet er utført og planleggingen av den romantiske bryllupsfeiringen er i gang. Så kommer Skatteetaten og krever at du fyller ut en rekke skjema. Du får nemlig ikke gifte deg før vi i Skatteetaten har sagt at det er greit. Vi må sjekke at du oppfyller vilkårene for

Read More →

Skatteetatens gullgravere

For å kunne lage gode nettsider, må man ha stålkontroll på brukerbehovene – eller «gullet». Anna-Stina Karlsen og Marit Dorothea Bjørnstad fortalte på Webdagene hvordan Skatteetaten jobber for at brukerne skal finne, forstå og få til på skatteetaten.no. «Nyttig og god presentasjon om gullgraving hos #skatteetaten – hvordan foredle informasjon!» @AVestbo «Igjen imponert over @AnnaStinaSK

Read More →

Hva kan du gjøre med 10 000 lapper?

Du har sikkert opplevd det du også, å glemme passordet etter sommerferien. Hva gjør vi da? Ringer brukerstøtte, vel. Hvert år skjer det samme: I august, og særlig på mandager, renner det inn med telefoner til Skatteetatens brukersenter. Folk har glemt passordet etter ferien og får ikke logget seg på PC-en. Jeg som må ringe kommer

Read More →

Klageordningen for skatt bør endres

Som ny skattedirektør er jeg opptatt av at innbyggerne i Norge skal ha full tillit til at alle skatteklagesaker får en betryggende og rettferdig behandling. Vi foreslår derfor å legge ned dagens åtte klagenemnder, og opprette en landsdekkende klagenemnd for skatt og merverdiavgift. Oppdatert 8. oktober 2014. Ny klageordning er vedtatt. Av Hans Christian Holte, Skattedirektør

Read More →

1 21 22 23 24 25