Category : Brukertesting

Er det lett å finne svaret? Test og se

Tidligere i oktober la vi ut en test her på bloggen hvor vi ønsket deres hjelp for å gruppere informasjon om selvangivelsen på våre nettsider. Vi fikk mange tilbakemeldinger, så tusen takk for hjelpen. Vi har analysert resultatene og inviterte 28. oktober til en ny test.  Vi har avsluttet undersøkelsen og jobber nå med å

Read More →

Vi trenger din hjelp til å teste

Snart lanseres dataspillet Byen. Vi trenger din hjelp til å teste det før det lanseres. Spleiselaget Byen er den nyeste satsningen i spleiselagsfamilien, rettet mot elever i ungdomsskolen.  I det digitale læringsspillet får elevene jobben som borgermester, og må styre Byen på best mulig måte over tre valgperioder. Om de blir gjenvalgt avhenger av hvordan de

Read More →

Nye skatteetaten.no får flere til å levere flyttemelding elektronisk

Av Grete Kristiansen En undersøkelse analyseteamet i Skatteetaten har gjort viser at etaten får 23 000 færre flyttemeldinger på papir i året på grunn av nye skatteetaten.no og et nytt og enklere elektronisk skjema for å melde flytting. Analysetemaet har sett på endringer i bruken av elektronisk flyttemelding som følge av to større endringer av

Read More →

Hvordan en liten test hjelper mange

Se tekstene fra Skatteetaten før og etter 15 brukere sa sin mening. Skatteetaten tester ny informasjon for å kvalitetssikre at folk forstår hva vi prater om. Denne gangen gjaldt det ny informasjon om skatteoppgjøret. Der mer tradisjonell testing, som i lab eller fokusgrupper, tar tid og koster mye penger, brukte jeg en dag på å mikroteste tre tekster.

Read More →

1 3 4 5 6