Tag : brukertesting

Bli med å teste fremtidens skattemelding

(Det er ikke mulig å melde seg som tester fra lørdag 29. september 2018)
Har du lyst å påvirke hvordan fremtidens skattemelding (selvangivelse) skal se ut for over fire millioner brukere? Da kan du teste en tidlig versjon av den nye skattemeldingen.

Vi vil gjøre skattemeldingen enklere for deg, og trenger din hjelp. Test den nye versjonen, og fortell oss hva vi kan gjøre bedre.

Slik melder du deg på
For å melde deg på som testbruker, må du gjennom stegene beskrevet under. Det tar mellom to og tre minutter, og frist for påmelding er 28. september. Påmeldingen kan virke tungvint, men den er slik for å ivareta sikkerheten din.

1. Finn skjema
• Logg inn på altinn.no og klikk på «alle skjema» til venstre
• Velg «Kontaktskjema Skatteetaten (privatperson)» i listen til høyre over «Ofte brukte skjema og tjenester»
• Klikk på «Start tjeneste»

Altinn

Altinn

2. Fyll ut skjema
• Velg tema «Annet»
• Klikk «Nei» på spørsmålet «Har du et saksnummer?»
• Skriv inn teksten «Test ny Skattemelding» i feltet «Overskrift»
• I feltet «Fritekst eller Kommentarer» skriv inn følgende:

a. «Påmelding test, ved Karin Hoel» (vår saksbehandler)

b. E-postadressen din

3. Send inn skjema
• Klikk på «Kontroller skjema» nede på siden
• Lukk boksen som dukker opp
• Klikk på «Videre til signering» nede på siden
• Klikk på «Signer og send inn» til høyre på siden

Vi sender deg en e-post når du kan teste, i midten av oktober. Den tidlige testversjonen av skattemeldingen støtter ikke alle skatteforhold ennå, for eksempel om du er selvstendig næringsdrivende. Derfor vil ikke alle kunne teste. Dersom det gjelder deg, vil du få beskjed om det.

Testingen får ingen konsekvenser for skatten din
I denne testen sender du ikke skattemeldingen på ordentlig, og det får ingen konsekvenser for skatten din eller skatteoppgjøret ditt.

Hjelp oss med å gjøre skatteoppgjøret enklere

Må jeg betale eller får jeg ekstra penger til sommerferien? Og hva betyr egentlig alle tallene i skatteoppgjøret? Det vil Skatteetaten gjøre det enklere å forstå. Da trenger vi din hjelp. Hvis du har et par minutter å avse til den korte spørreundersøkelsen under, vil det hjelpe deg og andre til å få et skatteoppgjør som er lettere å forstå.

Takk for hjelpen.

Bill merk: Skatteetaten søker sommerbrudepar for test av digital tjeneste!

Skal du gifte deg i juni, juli, august eller september? Eller kjenner du noen som skal gifte seg i sommer og som kan tenke seg å teste ut en ny, digital tjeneste for prøving av ekteskap?

Skatteetaten skal modernisere og digitalisere prosessen for prøving av ekteskap gjennom å levere en innlogget tjeneste for dette i juni. Vi ønsker å teste ut løsningen før den blir tilgjengelig for alle, og har planlagt en pilot i mai. Nå søker vi etter brudepar fra hele landet som sammen med sine forlovere kan gjennomføre prøving av ekteskap digitalt.

Øyvind Roseth, prosjektleder for Modernisering av Folkeregisteret

Øyvind Roseth, prosjektleder for Modernisering av Folkeregisteret

– Før et ekteskap kan inngås, må ekteskapsvilkårene prøves, sier prosjektleder Øyvind Roseth.

Det innebærer å kontrollere at de som skal gifte seg oppfyller vilkårene i ekteskapsloven. Det er folkeregistermyndigheten som prøver at ekteskapsvilkårene er oppfylt. Prøvingen foregår på bakgrunn av brudeparets og deres forlovere eller vitners egenerklæringer.

Brudefolk og vitner må sende inn erklæringer
En prøving av ekteskapet innebærer at hver av brudefolkene må besvare en del spørsmål og erklære at de oppfyller vilkårene for å kunne gifte seg. For eksempel må det avklares at brudefolkene ikke allerede er gift med noen andre, at de kjenner til hverandres barn, og at det ikke foreligger noen omstendigheter som vil hindre dem fra å gifte seg med hverandre. Svarene som den ene i brudeparet gir i erklæringen blir delt med den kommende ektefellen, men vil ikke være tilgjengelig for noen andre.
I tillegg må hver av brudefolkene oppnevne et vitne som også må gi sin erklæring. Det kan være naturlig å velge forloveren, men det må ikke være den samme personen som bevitner selve vigselen. Kravet for valg av vitne er bare at det skal være en som kjenner godt den personen som han eller hun skal vitne for. Vitnet må kunne erklære at brudefolkene ikke er gift fra før, eller er i for nær slekt med hverandre.

Innlogget tjeneste
I dag må brudepar og vitner fylle ut papirskjema og sende dette inn med post. Saken behandles manuelt, og prøvingsattest sendes tilbake til brudeparet, også med post. Nå blir hele prøvingsprosessen inkludert prøvingsattesten digitalisert.
Det innebærer at alle partene må kunne logge seg inn i tjenesten med Bank ID eller Buypass. Innloggingsløsningen er den samme som vi bruker i våre andre innloggede løsninger i offentlig sektor.
– Prøvepersonene som vil delta i piloten, vil bli fulgt opp personlig av prosjektet. Dette både fordi vi vil være sikker på at alt går som det skal, men også fordi prosjektet ønsker å få tilbakemelding på hvordan de første brukerne av tjenesten opplever den. Dermed vil det være mulig å gjøre tjenesten enda bedre før den lanseres i juni, avslutter Roseth.

Skal du gifte deg i sommer? Eller kjenner du noen som skal gifte seg i sommer? Spør gjerne om de kan tenke seg å teste ut den nye måten å prøve ekteskap på! Alle som er villige til å delta i piloten, kan sende inn navn, e-post, mobilnummer og bryllupsdato til prosjektets e-postadresse prosjekt.mf@skatteetaten.no innen 30. april.

 

Spørreundersøkelse: Hvordan kan vi varsle Skatteetatens digitale brukere bedre?

Skatteetaten og andre offentlige myndigheter får stadig flere digitale tjenester. Når vi sender ut skattemeldingen, skattetrekksmeldingen, skatteoppgjøret eller brev, har vi behov for å varsle deg. Da bør det være klart hva varslet inneholder og hva som forventes av deg.

Et av tiltakene kan være at ulike meldinger starter med forskjellige ord i tittelen (det du ser før du åpner e-posten/SMS), for å indikere om vi kun ønsker å informere deg eller om vi forventer en handling fra deg. For å finne ut om dette hjelper deg har vi laget en liten spørreundersøkelse, som vi håper du kan bruke et par minutter på. Takk for hjelpen!

Undersøkelsen er i rammen under:

 

Vi trenger din hjelp for å gjøre A-ordningen bedre

Veilederen til a-meldingen (rapportering om arbeidsforhold, lønn og ytelser, skattetrekk og arbeidsgiveravgift) skal få en ny struktur og oppbygning, og nå ønsker vi å teste ut ulike forslag. Kan du hjelpe oss?

Du kan enten teste menystruktur 1  eller menystruktur 2.

Hvordan kan a-ordningen bli bedre? Bilde av PC.

Hvordan kan a-ordningen bli bedre?

Testen tar ca. 10-15 minutter. Det er ti spørsmål, og vi vil at du skal finne fram i menystrukturen og si oss hvor du tror svaret på spørsmålet står.
Svarene dine hjelper oss til å forstå hvordan brukerne vil trykke når de er inne på nettstedet for å finne informasjonen de leter etter.
Takk for at du deltar!